Resolución de conflictos

Resolución de conflictos

Antes de saber como resolver un conflicto debemos entender que significa este término.

Un conflicto es una situación en la que dos o más personas se encuentran "enfrentadas" por las diferentes opiniones que tienen sobre un tema.

Cuando seamos maestras, en nuestras aulas se pueden generar y se producirán conflictos que desestabilicen el clima del aula. Es por ello, que los profesores, y la escuela deben saber como actuar para resolver un conflicto.
Lo que debemos lograr es que las partes afectadas lleguen a un acuerdo; al resolver un conflicto uno no debe ganar y el otro perder, sino que ambos deben ganar.

No se debe enseñar a los niños que cuando un conflicto se resuelve uno gana y otro pierde; porque con eso no queda resuelto el conflicto sino que genera uno mayor.
A la hora de resolver un conflicto debemos ser personas asertivas, es decir, expresar nuestras ideas de manera correcta sin faltar el respeto pero tampoco sin cohibirnos.